CES 2020: Delta’s digital experience-ambities 2020 Delta s digital experience ambities 08 januari 2020 Redactie Van het breed inzetten van klantdata voor een gepersonaliseerde ervaring tot het daadwerkelijk inzetten van technologische ...
Q-Park versnelt in digital experience Park versnelt in digital experience 16 september 2020 Nina van Klaveren Chatbots livechat pilots RPA implementaties en op maat samengestelde e learningmodules Q Park staat allesbehalve stil Crisis ...
4NG neemt The Customer Experience Agency over ... end to end te begeleiden in digital experiences De dienstverlening van de groep reikt van strategische begeleiding tot technologische expertise om optimale digitale ervaringen te realiseren TCXA is ...
'Digital First' voor waardevolle klantinteracties Digital First voor waardevolle klantinteracties 04 maart 2019 De grens tussen de offline en online wereld vervaagt steeds meer Of dit nu komt door nieuwe technologieën als AR of de mogelijkheid om ...
Accenture Interactive verstevigt positie als experience agency ... het Nederlandse bureau Storm Digital dat gespecialiseerd is in het creëren van impactvolle digitale ervaringen van klanten voor bekende Nederlandse bedrijven en merken zet Accenture Interactive naar ...
Customer experience bepalend voor prestatie bedrijf ... Uit het jaarlijkse Adobe Digital Trends rapport blijkt dat bedrijven veel beter functioneren dan hun concurrenten als zij zich richten op klantbeleving Customer experience wordt dit jaar een ...
Assist Digital neemt meerderheidsbelang in The Valley Group Digital neemt meerderheidsbelang in The Valley Group 20 juli 2022 Ryan Baij Assist Digital neemt een meerderheid in in The Valley Group De overname is voor beide partijen een aanvulling op het ...
citizenM wint CX award met contactloze hotelervaring ... citizenM won een Best Digital Customer Experience award van de Internationale Customer Experience Awards ICXA Triple uit Alkmaar bouwde een volledig digitale oplossing voor het hotel Met de ...
‘Geen employee experience zonder een goede customer experience?’ ... programma s binnen digital marketing cx data en communicatie door 100 vakexperts Op zoek naar gratis kennis en inspiratie Woon een online clinic bij of download een van de whitepapers ...
Troonrede CXPA uitgelekt! ... Employee Experience Digital Experience en Brand Experience moeten gezamenlijk werken om een optimale algemene ervaring te bieden Datagedreven werken Bedrijven worden aangemoedigd om ...